condizioni e regolamento interno
Orario di apertura della reception: dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 15:00 alle 18:30
Possibilità di accesso senza orari! Dopo le 18.30 invieremo le istruzioni per poter accedere autonomamente a qualsiasi orario. Previo accordo con il personale entro le ore 18 del giorno di arrivo. Verranno richiesti i documenti di identità degli ospiti in anticipo. Gli ospiti riceveranno videoistruzioni su Whatsapp o email ai recapiti forniti in fase di prenotazione. Qualora sia necessario inviarli ad un numero diverso vi preghiamo di contattarci direttamente.
Possibilità di parcheggio previa prenotazione tramite il nostro sito. In caso di difficoltà siete pregati di prendere contatto diretto con lo staff.
Orario di check-out ENTRO LE ORE 10 del giorno di partenza.
Pagamenti: Il pagamento del totale importo della prenotazione verrà effettuato in fase di check-in. In caso di late check-in siete pregati di prendere accordo direttamente con il personale che sarà felice di incontrarvi all'apertura della reception la mattina successiva.
L'importo del soggiorno potrà essere pagato in carta, contanti, bancomat.
L'importo della tassa di soggiorno e di eventuali extra come parcheggio o letto extra potranno essere pagati solo in contanti per motivi amministrativi.
Costi extra: disponiamo di servizi creati su misura per i nostri ospiti, come la possibilità di aggiungere un letto alla vostra camera, la colazione, il parcheggio. Tali costi potranno variare in base alla stagione e potranno essere aggiunti in qualsiasi momento dalla vostra prenotazione.
Letti singoli o matrimoniali: abbiamo la possibilità di offrire ai nostri ospiti un'esperienza confortevole e personalizzata. Avete necessità di due letti singoli? Non dimenticate di avvisarci almeno un giorno prima del vostro arrivo.
Sarà nostra premura preparare la camera secondo vostre necessità. In caso di mancata comunicazione, la camera sarà preparata con un letto matrimoniale.
Disponiamo di lettini per bebè e culle da poter aggiungere gratuitamente alla vostra camera.
Adoriamo le vacanze con i nostri amici a quattro zampe! Porta il tuo cane con te: sarà necessario solo un piccolo extra di 15€ per le pulizie extra.
Le 5 Terre La Spezia di RO.VI.S.R.L. - Tel: 0039 0187300006 Phone: 0039 373 8524080 E-mail: le5terrelaspezia@gmail.com